8 (800) 600-52-27
·
centr-pravo123@yandex.ru
·
Пн-пт 09.00 - 18.00, сб 09.00 - 17.00
Заказать бесплатную консультацию
8 (800) 600-52-27
·
centr-pravo123@yandex.ru
·
Пн-пт 09.00 - 18.00, сб 09.00 - 17.00
Заказать бесплатную консультацию

Возврат товаров ненадлежащего качества (телефон, телевизор, планшет и т.п.)

Во многих точках продаж в последнее время редко встретишь просроченный товар
или с определёнными недостатками. Всё меньше жалоб приходит от покупателей при
ремонте сапог, но при этом претензии могут составляться при более крупных покупках.
В этом случае при возврате товаров ненадлежащего качества, лучше обратиться к
профессионалам, которые смогут оказать правильную юридическую помощь и ответят
на любые возникающие вопросы. При этом, каждый человек может вернуть товар
ненадлежащего качества и ему не имеют права отказать.
В связи с этим, можно выбрать способ защиты. Всё будет зависеть только от воли
самого человека. Требования в данной ситуации могут предъявляться как продавцу,
так и к изготовителю. Нужно учитывать, что такие полномочия могут использоваться
только тогда, когда недостатки возникли на протяжении гарантийного срока товара. Он
начисляется от момента передачи товара потребителю и может составлять срок до
двух лет.
Здесь есть несколько вариантов решения проблемы. В первом случае нужно
поговорить о замене товара. Это может осуществляться только после проверки,
которая длится по общему правилу 14 дней. Но если такого же товара нет, то в
течение месяца со дня предъявления требований, человеку должны предоставить
аналогичный товар с теми же свойствами и характеристиками.
Помимо этого, гражданин может потребовать во временное пользование товар на
период замены. А также, продавец может безвозмездно устранить недостатки товара.
Но, если они достаточно серьезные и уже не подлежат устранению, то покупатель
может требовать уменьшения стоимости покупки.
Одним из самых последних вариантов разбирательств, к которому можно обратиться,
является расторжение договора или проведение экспертизы. Данный способ защиты
свои прав будет применяться тогда, когда продавец отказывается в выплатах,
устранении недостатков или замене товара.
В этом случае человек должен обратиться к опытному юристу. Именно такой
специалист может помочь в решении этой проблемы. Наша компания сейчас
занимается предоставлением такой услуги и может помочь Вам в любой ситуации.
Если Вы хотите воспользоваться помощью, то можно обратиться за подробной
информации к нашему сайту или позвонить менеджерам. Они проведут консультацию
по интересующему Вас вопросу и свяжут с юристом. Обращайтесь к нам и получайте
качественную помощь за небольшую стоимость.

Похожие статьи

Оставить отзыв

Call Now ButtonПозвонить